Seminario Internacional: Gestión de la Innovación

Transformación digital, ética y valores en las microfinanzas

Los ojos de la industria microfinanciera en el mundo estarán nuevamente frente a lo que suceda en el Perú, cuando del 26 al 28 de abril se realice el Seminario Internacional de Microfinanzas (SIM 2018) en la ciudad cusqueña de Urubamba, anunció Darío León Urribarri, gerente de Asuntos Corporativos de la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC).

El SIM 2018 que se realizará este año en el Hotel “Tambo del Inka” del Valle Sagrado de los Incas, tiene por título “Gestión de la innovación: Transformación digital, ética y valores en las microfinanzas” y es organizado por la FEPCMAC y la Caja Cusco.

Los objetivos del certamen son conocer las principales oportunidades que traen los nuevos entornos generados por la tecnología y los esquemas de apertura de capitales, así como analizar cómo esta realidad acerca los mercados de valores y el comercio exterior.

También identificar los aspectos críticos a transformar en las organizaciones, para poder responder con tiempo los desafíos de la era digital, en un marco ético y de valores. Eso supone que se deben reconocer las habilidades los cuadros directivos para reforzar y asegurar la propuesta de valor para los clientes.

JUEVES 26 DE ABRIL

El programa se inicia a las 3:30 de la tarde con la bienvenida del presidente de la FEPCMAC, Jorge Solís Espinoza; el alcalde de la Municipalidad Provincial del Cusco, Carlos Moscoso Perea; y el presidente de la Caja Municipal del Cusco, Carlos Fernando Ruiz-Caro Villagarcía.

La inauguración y la primera conferencia magistral, la realizará la superintendenta de Banca, Seguros y Administradoras de Fondos de Pensiones, Socorro Heysen Zegarra. El título de la conferencia magistral es “Regulación: Tecnología digital y desarrollo de productos financieros”.

Según el programa preliminar, a las 4:30 pm., el periodista Jaime de Althaus moderará la primera sesión titulada “Inclusión financiera, una visión global”. Integrarán el panel Pedro Chunga Puescas, presidente de la Caja Piura; Fernando Ruiz-Caro Villagarcía, presidente de la Caja Cusco; Mario A. Rojas B., gerente general de la Caja de Ahorros de Panamá; y Macario Armando Rosales Rosa, presidente de la Federación de Cajas de Crédito y Bancos de los Trabajadores (FEDECREDITO) de El Salvador. Luego viene un receso para el café.

La segunda sesión “Transformación digital para las microfinanzas” la moderará el presidente de la Caja Sullana, Joel Siancas Ramírez y participará Álvaro Medina Reyna, gerente general de IBM (con invitación cursada, aún sin confirmar al cierre de edición) y Anca Bogdana Rusu, consultora internacional en Finanzas Digitales del International Finance Corporation del Banco Mundial; Sparkassenstiftung für Internationale Kooperation (Fundación de Bancos de Ahorros para la Cooperación Internacional con sede en Luxemburgo) y el Instituto Tecnológico de Massachusetts de los Estados Unidos.

El mismo jueves, la Caja Cusco ofrecerá un cóctel de bienvenida con magia, música y danza cusqueña. Algo para no olvidar.

VIERNES 27 DE ABRIL

La tercera sesión empieza a las 9:30 de la mañana y lleva por título “Innovación de servicios financieros y oportunidades de financiamiento”. Esta sesión está integrada por un panel compuesto por Daniel Falcón (Neo Consulting) quien hablará acerca de la innovación de los servicios financieros; José  Manuel Pereira (representante d SMV/Bloomberg) quien disertará sobre los mercados de capitales y las oportunidades para las empresas microfinancieras; Kilder Fuentes (Peruvian American National Council de los Estados Unidos); y Edgar Vásquez (viceministro de Comercio Exterior), quien enfocará su tema sobre las operaciones de comercio exterior. Luego viene un receso para el café.

A las 11:45 am. empieza la cuarta sesión “Digitalización y tendencias tecnológicas para la inclusión”, que será moderada por José Díaz Alemán, gerente de la Caja Ica. El expositor será David Ramírez Fernández, director de Aplicaciones Móviles del Grupo PRIDES de Costa Rica, que es una empresa dedicada a la asesoría, capacitación y desarrollo de sistemas de información para organizaciones públicas y privadas, operando desde 1983.

Parte de esta sesión es el panel “Innovación y tecnología en las empresas de microfinanzas”, moderado por Marcelino Encalada, gerente de la Caja Piura, quien dirigirá el debate con Karin Klein (Sparkassenstiftung México), Walter Nieri Rojas Echevarría (Gerente central de Negocios de la Caja Cusco) y Oscar Basso, de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras de Fondos de Pensiones. Luego la Caja Cusco ofrecerá un nutritivo almuerzo gourmet.

La quinta sesión lleva por título “Proximidad con el cliente en la era digital” y estará como expositora Cristina Quiñones Dávila, presidente de Consumer Truth, quien también es psicóloga y publicista. Es terapeuta de mentes y marcas, y docente de la Universidad ESAN. También tiene una invitación cursada, aún sin confirmar al cierre de esta edición. Luego habrá un receso para el café.

La sexta y última sesión lleva por título “Ética y valores en las finanzas” y será moderado por Pablo Bustamante Pardo, fundador del portal informativo Lampadia. La conferencia magistral estará a cargo del contralor general de la república, Nelson Eduardo Shack Yalta. Luego viene la clausura con un programa especial.

El sábado 28 de abril, quienes estén interesados, habrá una salida a la Ciudadela inca de Machu Picchu o una visita cultural al Valle Sagrado de los Incas, pero ambas actividades serán opcionales. A las 9 am, se realizarán visitas a las agencias de la Caja Cusco.

CON NUTRIDA AGENDA SE COMPROMETEN A SEGUIR CRECIENDO

Caja Cusco celebra 30 años

Caja Cusco cumplirá el próximo 28 de marzo, 30 años de constante crecimiento en las microfinanzas, y para ello ha desarrollado un variado programa, para conmemorar estas tres décadas al servicio de los emprendedores y de la sociedad peruana. “Es un compromiso para seguir trabajando más, a favor de nuestros miles de clientes y público en general”, anunció el Ing. Carlos Fernando Ruiz-Caro Villagarcía, presidente del directorio.

La institución fue creada bajo el ámbito del Decreto Ley N° 23039 del 14 de mayo de 1980, con autorización de funcionamiento mediante Resolución S.B.S. N° 218-88 del 22 de marzo de 1988, iniciando sus operaciones el 28 de marzo de 1988, hace aproximadamente 30 años

Para  celebrar su 30 Aniversario, la institución cusqueña han previsto una serie de actividades en la que participarán sus clientes, colaboradores y el pueblo cusqueño. Entre otras actividades, también se incluye  la realización del Seminario Internacional de Microfinanzas 2018 a desarrollarse en el mes de Abril, en Ururbamba, en el corazón del Valle Sagrado.

El 2017 fue para Caja Cusco un buen año, “un año de sostenido crecimiento en nuestros indicadores”, según su presidente Carlos Fernando Ruiz-Caro Villagarcía, en virtud que tuvieron un crecimiento por encima de lo previsto en sus planes estratégicos.

El crecimiento en el saldo de carteras fue muy positivo, registrando un porcentaje entre 18 por ciento, con relación al año anterior. Pero, donde más ha destacado Caja Cusco, es en el incremento de su número de clientes, más de 60,000 en todo el año. La Caja cusqueña se ha convertido en la institución financiera que más ha “bancarizado” nuevos clientes, logrando sus metas de inclusión financiera. Ello ha permitido que el ticket de crédito baje sustancialmente; otro aspecto relevante ha sido el control de mora, constituyéndose en la segunda caja municipal del sistema con mora baja, después de Caja Huancayo. Caja Cusco cerró el año pasado con una mora de 4.35%

Del mismo modo, otro indicador positivo que se viene repitiendo durante varios años es lo relacionado a las utilidades. Lograron superar la valla de los 63 millones de soles de utilidad y ese resultado es gracias a la eficiente gestión de la gerencia mancomunada y al esfuerzo de todos los colaboradores.

Para este año, las metas son similares, pero con mayor eficiencia para todos los indicadores de gestión. Se continuará ampliando la base de nuevos clientes, mediante diversos procesos de “bancarización”, que es un tema en la cual la caja ha puesto mucho énfasis en los últimos años a través de diversas gestiones.

Otro aspecto para este año es consolidarse en las regiones donde operan, incluyendo a las ciudades en las que ahora tienen el liderazgo, como son Cusco, Apurímac y Puno. Los planes de expansión no contemplan ir a regiones nuevas, sino consolidarse en los lugares donde ya están, básicamente en el sur del país, en las doce regiones donde se ubican.

La región Cusco es definitivamente su bastión, pero poco a poco siguen conquistando otras regiones como Lima, Junín, Arequipa, Puerto Maldonado, Tacna y Ayacucho. En los próximos días inauguran tres agencias más en Lima: San Isidro, Huaycán y Santa Anita. Pero eso no es todo, en los próximos meses, abrirán tres agencias más en Lima y otras en las regiones de Junín, Arequipa y Tacna. La meta es consolidarse más en el sur peruano.

Con el modelo de créditos para “bancarizar” nuevos clientes, con préstamos pequeños, la Caja Cusco ha desarrollado una metodología para llegar más al cliente, especialmente de poblaciones emergentes en las ciudades y pueblos de la sierra peruana. Esa modalidad permite, por un lado, disminuir el riesgo y, por el otro lado, incrementar la inclusión financiera.

SIM 2018

La Caja Cusco, en coordinación con la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC), ya aprobaron los temas del próximo Seminario Internacional de Microfinanzas que se realizará en la ciudad cusqueña e inca de Urubamba, a sólo una hora en tren de la Ciudadela de Machu Picchu.

Para este certamen internacional, el presidente de Caja Cusco reveló que están preparando algo muy especial para los visitantes, en virtud que Urubamba es también una ciudad milenaria y está ubicada en el Valle Sagrado de los Incas. La música, gastronomía, danzas y magia de los antiguos peruanos revivirán para los asistentes en el Seminario Internacional de Microfinanzas 2018.

A todo ello hay que sumarle el desarrollo turístico que ha tenido el Cusco en los últimos años, especialmente el circuito que involucra distintos puntos tan visitados como Moray, Maras, Pisac, Ollantaytambo y Machu Picchu en el Valle Sagrado. “Hay una gran expectativa por el certamen que seguramente congregará a cientos de personas desde distintos puntos de nuestro país y del extranjero que vendrán a nuestro Cusco milenario”, finaliza Fernando Ruiz caro Villagarcía.